Een schakelzorgcentrum is een tijdelijke oplossing die bij dreigende overbelasting ingezet kan worden om ziekenhuizen te ontlasten.
Op basis van een lijst met criteria onderzocht de werkgroep diverse opties verspreid over het hele grondgebied van Maasland en Kemp & Duin. Onder meer het oude ziekenhuis van Maaseik, Home Fabiola in Maasmechelen en een aantal hotels in het Genkse kwamen in het vizier en werden stelselmatig afgetoetst aan de criteria. Het M-hotel, gelegen aan de Molenvijver in Genk, blijkt het best te beantwoorden aan het gezochte profiel. M-hotel is goed bereikbaar. De buitenruimte is voldoende groot om te voldoen aan de logistieke vereisten. Als hotel met centrale gangen waarop de kamers uitkomen + een aantal ruimtes voor logistieke/administratieve functies, beschikt het al over heel wat van de faciliteiten die nodig zijn. Het is zelfs mogelijk om in dit gebouw twee verschillende patiëntenstromen in te richten: één corona en één niet-corona, mocht dat nodig blijken. Bovendien heeft het hotel dankzij een eerder project in samenwerking met het ZOL, al ervaring als ‘zorghotel’.